Cara mengirim feedback platform

Feedback platform adalah laporan tentang situs. Feedback bukan tiket untuk pembayaran, refund, atau sengketa booking.

Bagaimana cara mengirim feedback?

1. Masuk sebagai customer.
2. Buka Feedback di dasbor.
3. Pilih jenis: Bug / Error, Feature Request, Usability Issue, Performance Problem, Content Issue, atau Other.
4. Tulis judul 5 sampai 100 karakter.
5. Tulis deskripsi 10 sampai 5000 karakter.
6. Unggah hingga 3 tangkapan layar jika perlu.
7. Kirim.

Status awal adalah new. Prioritas awal adalah medium. Anda dapat melihat daftar feedback yang Anda kirim.

Untuk masalah booking atau dana, buka tiket bantuan dan sertakan kode booking.